Un equipo de trabajo se crea para solucionar uno o varios problemas y ha de generar una sinergia procedente de las habilidades individuales y del conocimiento de sus miembros. Por ello, resulta vital generar un buen clima social, que motive a todos y permita la creación de esta sinergia. Sin ella, tu grupo no es mas que un conjunto de autómatas que realizan una tarea sin implicarse ni esforzarse en ella, ya que no ven valor añadido ni encuentran motivación especial para realizarla.
Para medir la calidad de nuestro grupo podemos usar dos parámetros:
- Desempeño del equipo: mide en qué grado cada uno de los integrantes del grupo repercute en los resultados del producto, servicio o decisión para que estos reúnan los requisitos de calidad y cantidad esperados por nuestros clientes.
- Satisfacción del equipo: mide en qué grado disfrutan los miembros del equipo por ser parte del mismo y experimentar los beneficios sociales que genera esta participación.
Únicamente el grupo en sí sabe lo bien que se está trabajando y lo hábiles que son sus miembros a la hora de trabajar en conjunto. Por eso, generalmente, lo mejor es interrogar al mismo equipo sobre su nivel de funcionamiento y satisfacción. Un equipo inteligente intenta evaluar su funcionamiento y labores, y aprende de ello. ¿Cuando fue la ultima vez que preguntaste a tus colaboradores que pensaban acerca de como iban las cosas trabajando juntos?
El esquema siguiente nos muestra que en un equipo se necesita cierto nivel de desacuerdo, sobre qué o cómo se han hecho las cosas, para poder generar discusiones interesantes. La línea horizontal varía entre el área de “ningún conflicto en absoluto” hacia un manifiesto y devastador nivel de “conflicto”, en el cual las personas se enfrentan las unas a las otras y se atacan personalmente. Sin entrar en detalles sobre los diversos niveles de conflicto, es importante señalar que es muy difícil para el equipo tomar buenas decisiones si no hay desacuerdo y discusión sobre cómo resolver los problemas ¿que pensáis al respecto?.
Fuente: http://aprendecoaching.com
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La mejor selección de artículos y casos de éxito sobre liderazgo y trabajo en equipo.
Algunas de las ventajas del trabajo en equipo podrían ser:
1. Conduce a mejores ideas y decisiones
2. Produce resultados de mayor calidad
3. Hay un involucrameinto de todos en el proceso
4. Aumenta el empoderamiento y el compromiso de los miembros
5. Alta probabilidad de implementación de nuevas ideas
6. Se ensancha el círculo de la comunicación
7. La información compartida significa mayor aprendizaje
8. Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros
9. Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales
10. Habilidad de compensar las debilidades individuales
11. Provee un sentido de seguridad
12. Desarrolla relaciones interpersonales
Bibliografía. Title: The Pfeiffer Book of Successful Team-Building Tools: Best of the Annuals. Ed. Jossey-Bass/Pfeiffer 2001
Fuente: http://www.losrecursoshumanos.com/
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El trabajo en equipo no es una mera suma de actividades individuales, sino que hay una energía colectiva que produce un efecto distinto a la simple adición de tareas.
Para aquellos que conducen o lideran equipos y que desean no solo conformar equipos de trabajo sino, fundamentalmente, aprender a conseguir todo el potencial de la cinergía entre todos sus integrantes, aquí les entregamos 10 claves que serán fundamentales.
1. Constitución de los equipos con un propósito determinado y una tarea. Para que un equipo se constituya, debe haber un propósito convocante, una tarea a realizar.
2. Alcance de los propósitos en un plazo determinado. Los equipos tienen tiempos concretos para realizar su tarea. Estos tiempos pueden ser fijados por un nivel superior de la organización, por el propio equipo, por el conductor o mediante un proceso de negociación entre los distintos actores de la organización.
3. Especialización individual y co-especialización en equipos. Si bien los integrantes tienen conocimientos y habilidades específicos en una o más disciplinas, también deben prepararse para intercambiar funciones.
4. La selección de los integrantes del equipo. Las organizaciones seleccionan a sus miembros centrándose en habilidades individuales, condiciones psicológicas, etc.
5. Evaluación por procesos. Evaluación por resultados. Algunos equipos se miden solo por resultados. Otros se miden también la forma y el proceso en que se realizó la tarea.
6. Estilo del equipo. Todo equipo tiene un estilo que lo caracteriza y se forma por acuerdos internos, por los recursos, por el estilo personal, los conocimientos y experiencias previas de los integrantes y del conductor, por su historia, etc.
7. Estándares de calidad. Los equipos tienen como requisito el cumplimiento de estándares de calidad. Por ejemplo: una orquesta no puede desafinar.
8. Confiabilidad. Se desarrolla con el tiempo. En equipos efímeros la confialidad está muchas veces implícita en la profesionalidad de sus integrantes.
9. El juramento del equipo. Los pactos marcan los límites del equipo, generan cohesión.
10. Ética, motivación y capacitación. La satisfacción de ciertos principios éticos -de los cuales la capacitación permanente y la competencia no están excluidas- es un motivador para los integrantes del equipo.
Fuente: www.SoyEntrepreneur.com
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Sin embargo, estos trabajadores no siempre triunfan. De hecho, los ejecutivos admirados suelen enfrentarse, de vez en cuando, con ultra promocionados tropiezos que manchan su impecable currículum.
¿Por qué pasa esto?. Pues cuando un manager llega a un nuevo trabajo, influyen desde los cambios en el ambiente de negocios hasta las características particulares de las distintas empresas. El artículo The Key to Management Stars de Harvard Business School nos ofrece una perspectiva diferente sobre las supuestas estrellas.
Según esta publicación, para que el éxito de un trabajador en una nueva empresa se materialice, no sólo basta su experiencia en trabajos pasados. Un factor clave es la calidad de los colaboradores.
A través de un minucioso análisis estadístico sobre un gran número de empresas del sector financiero, los investigadores de Harvard detectaron que la calidad del equipo de trabajo era fundamental para el rendimiento de los managers estrella.
Y los mejores resultados son mayoritariamente efecto de la colaboración de distintas personas. No existe ninguna estrella que brille con luz propia. Los grandes talentos sólo pueden desarrollar todo su potencial si están rodeados de otros trabajadores igualmente talentosos (o casi).
A pesar de esta premisa, que puede resultar obvia para muchas empresas, hay mucha gente que no comprende estos resultados. Muchas empresas, hechizados por el perfil mediático de algunos CEOs, creen que los nuevos managers cambiarán radicalmente las finanzas de una empresa con sólo su trabajo, cual “CEO salvador”.
Estos “CEOs salvadores” casi siempre suelen llevar a algunos hombres de su confianza a su nueva empresa. Sin embargo, puesto que es incapaz de trasplantar la anterior organización en su conjunto, necesariamente habrá de enfrentarse a otra cultura, otros procesos y, lo más importante, otros gerentes. Precisamente, los problemas aparecen cuando el talentoso CEO se ve obligado a interactuar con trabajadores de menor potencial, generando resultados decepcionantes para la compañía.
Según los investigadores de Harvard, entonces, quizás no existan “trabajadores estrellas”, sino “equipos estrella”. Por lo tanto, cualquier gerente de alto perfil debería tener muchísimo cuidado cuando algún head-hunter se le acerque con una seductora oferta.
Según el equipo de Harvard, la clave para ser un buen manager está en saber que el éxito depende del trabajo de equipo y no solamente en trabajar por sí solos. Entonces, cuando los contacta otra organización, una de sus exigencias innegociables es que les permitan llevar a toda su gente de confianza.
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¿El equipo más productivo debería tener 4,6 miembros, como sugirió el artículo “How to Build a Great Team” de la revista Fortune? ¿Los integrantes deben ser 5 o 6, como se acostumbra en los equipos de alumnos del MBA de Wharton? ¿Será cierto que los equipos demasiado numerosos pierden coordinación?
Según la profesora de Wharton, Jennifer Mueller, la pregunta por el tamaño óptimo de los grupos se plantea desde los inicios de la psicología social. En la actualidad, muchas empresas consideran que dividir el trabajo en pequeños equipos asegura un control más efectivo sobre las actividades de los empleados e impulsa la productividad.
Sin embargo, advierte Mueller, el número de miembros no es uno de los principales factores a considerar a la hora de formar un equipo. Antes, mejor preguntarse qué clase de tareas ejecutará el grupo y qué tipo de habilidades serán necesarias para alcanzar la meta. En la elección de cada integrante, debe considerarse su know-how particular y su capacidad para establecer relaciones interpersonales. Sólo una vez resueltos estos problemas llega el momento de preocuparse por el tamaño óptimo del equipo.
Sin embargo, según el especialista en liderazgo Evan Wittenberg, las investigaciones no brindan resultados concluyentes. Algunas, alegan que el número ideal se ubica entre 5 y 12. Otras, entre 5 y 9. En general, las empresas creen que el número perfecto es 6. Sin embargo, advierte Wittenberg, no existe un número que funcione en todos los casos. La cantidad óptima dependerá de la tarea a ejecutar.
Por lo tanto, antes que preocuparse por el número, preocúpese por la calidad. ¿Tiene el equipo un objetivo claro? ¿Está la tarea bien enfocada? Sin ideas ni metas claras, ni siquiera un equipo de genios funcionará. Todo grupo necesita un líder que oriente el proceso y motive a sus miembros a alcanzar la meta.
Fuente: http://www.materiabiz.com
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El trabajo individual
Las características ventajosas del trabajo individual se resumen en dos: los efectos psicológicos y los efectos prácticos.
El efecto psicológico se refiere a que el trabajo individual estimula el sentimiento positivo de la realización personal y proyecta al mundo a la persona que lo realiza. Todos nos sentimos orgullosos cuando hacemos un trabajo bien hecho y que es reconocido por las personas que nos rodean, de tal forma que cuando necesitan algo que nosotros podemos hacer, nos recomiendan por el buen trabajo que hacemos.
Los efectos prácticos se refieren a que es más fácil dividir las tareas en partes pequeñas que pueda realizar una sola persona, y así evaluar si cada uno hizo bien lo que tenía que hacer.
El trabajo en equipo
La principal ventaja del trabajo en equipo está en la búsqueda de resultados en conjunto. En este sentido, podemos clasificar tres tipos de efectos: efecto social, efecto aditivo y efecto factorial. Vamos a definir cada uno de ellos.
El efecto social es el resultado consecuente de interactuar con otras personas, los seres humanos tendemos a interrelacionarnos, porque no podemos satisfacer todas nuestras necesidades solos, necesitamos a los demás para lograr obtener todo lo que necesitamos.
El efecto aditivo se refiere al enriquecimiento que se tiene tanto en calidad como en cantidad, de los recursos de que se dispone, gracias a la diversidad que tiene cada persona. Todas estas capacidades juntas, se complementan unas a otras y hay crecimiento para cada una de las partes.
El efecto factorial se logra cuando hay sinergia, es decir, cuando la interacción entre los diferentes miembros del equipo se hace de forma positiva y el resultado es que el aporte de todo el equipo supera la simple suma de los aportes individuales.
Otra forma de explicar las ventajas del trabajo en equipo, se resume en las siguientes razones:
- Los equipos aumentan la productividad. Las actividades que se realizan en equipo son menos costosas que las que se desarrollan de manera individual o por la simple distribución de tareas muy específicas.
- Los equipos mejoran la comunicación. Cuando se realizan tareas en un equipo determinado, hay mayor interacción entre los participantes y se comparte información. Estas son mejores herramientas para la distribución de tareas que se van complementando.
- Los equipos realizan trabajos que los grupos corrientes no pueden hacer. Cuando las personas se reúnen por afinidad de tareas, es decir, en grupo, no alcanzan a lograr los resultados que se pueden obtener cuando estas metas son trabajadas por personas con diferentes conocimientos y habilidades, que se integran y complementan.
- Los equipos aprovechan mejor los recursos. Esto se da porque los recursos, siempre tan escasos, se comparten y se usan de una forma más inteligente.
- Los equipos son más creativos y eficientes para resolver los problemas. Cada persona tiene una dimensión del problema a resolver diferente a los demás y también tiene una forma única de resolverlos, al interactuar, pueden combinar soluciones y lograr mejores resultados.
- Los equipos generan decisiones de alta calidad. Al compartir formas de ver las cosas y vías posibles para solucionar problemas, es más fácil decidir sobre las alternativas que se plantean para cada situación.
En lo personal, ¿qué obtenemos al trabajar en equipo? Los seres humanos somos seres sociales, necesitamos de los otros para poder vivir, es así que de los otros conseguimos: afecto (cuando no se tiene afecto, apenas si se vive); afiliación (necesitamos sentir que pertenecemos a alguna clase de club, tribu o cualquier otro nombre); reconocimiento (el reconocimiento nos ayuda a tener una visión de nosotros mismos); intercambio de ideas (aprendemos más rápido cuando aprendemos de otras personas); por último, el valor personal (nos vemos a nosotros mismos en el espejo de otras personas).
Fuente: http://www.mailxmail.com/